予約・ご来店について

予約は何ヶ月先まで大丈夫ですか？

ご予約は1年先までお受けしております。
予約の混み合う時期の土日祝は、なかなかご希望の日時でご予約をお受けできないこともございます。
お早めにご連絡頂けますと幸いです。

予約の変更、キャンセルはできますか？キャンセル料はかかりますか？

変更,キャンセルは可能です。キャンセル料も頂きませんが、キャンセルのご連絡だけは必ずお願い致します。

駐車場はありますか？

徒歩1分のところに専用駐車場がありますのでそちらをご利用下さい。

授乳室はありますか？ミルクのお湯は借りられますか？

スタジオは貸切りですので、仕切られた一室を授乳にご利用頂けます。
また、お湯もご用意しておりますのでお気軽にお声掛け下さい。

スタジオの見学や下見はできますか？

申し訳ありませんが、見学はご遠慮頂いております。撮影当日を楽しみにして頂ければ幸いです。

撮影・衣装について

首のすわっていない赤ちゃんでも大丈夫ですか？

はい。お父様お母様にご協力頂くことは多くなりますが、是非その時期の素敵な姿を残しにお越し下さい。

ペット同伴の撮影はできますか？

申し訳ございません。ペット同伴の撮影はご遠慮頂いております。

デジカメを持ち込んで撮影してもいいですか？

はい。是非お持ち下さい。

衣装は何着まで借りられますか？

撮影で着て頂くのはシーンに合わせて2～3着となります。
衣装は70cm～130cm迄の衣装を200点程ご用意していますが、お好みもあるかと思いますので、是非ご自宅からもお持ち下さい。

衣装や小物の持ち込みは可能ですか？

はい。是非お気に入りのお洋服などありましたらお持ち下さい。

着物のレンタルは可能ですか？

はい。数点ですがご用意しております。スタジオ外への持ち出しはご遠慮頂いております。

着付けやヘアメイクはしてもらえますか？

お子様の着付けやヘアメイクは、事前連絡の上でご対応致します。（別途料金）
ヘアメイクはお子様の簡単なヘアメイクを承っておりますが、
編み込みや日本髪など凝ったヘアをご希望の場合は、撮影時間との兼ね合いもあるため事前に美容室等でお済ませ頂きご来店お願いします。
尚、大人の着付けやヘアメイクはご遠慮頂いております。

出張撮影はしてもらえますか？

申し訳ありません、出張撮影は行っておりません。

メインの子供と一緒に他の兄弟も撮影してもらえますか？

はい。もちろんです。
trunkではご兄弟の撮影も追加料金は頂いておりません。

商品・お支払いについて

商品は当日スタジオで受け取れますか？

はい。データDVDは当日お持ち帰り頂けます。データはJPEGファイルでのお渡しとなります。

アルバム・パネル・プリントの納期はどれぐらいですか？

商品にもよりますが、発注頂いてから約2週間の納期を頂いております。

画像の修正・加工はしてもらえますか？

アルバム・パネル・プリントの場合は簡単な修正・加工しますが、なるべくありのままの姿を写すことを心がけていますので、あまり大きな修正は致しません。

クレジットカードでの支払いは可能ですか？

はい。VISA、MasterCard、JCB、AmericanExpress のクレジットカードであればご利用頂けます。